Siapa bilang komunikasi berjalan begitu saja, tanpa perencanaan yang jelas? Tak heran bila ada yang nyinyir komunikasi bukanlah ilmu tapi hanya sebuah kecakapan atau kompetensi. Tapi adakah yang tahu bahwa semua orang berkomunikasi pasti ada tujuan dan itu dilakukan dengan strategi dan taktik yang jitu untuk mencapai tujuan. Pada bahasan ini akan membicarakan strategi dan taktik berkomunikasi yang tentunya ada alatnya untuk mengukur.

Kajian ketat yang membicarakan ini adalah manajemen strategik dalam komunikasi. Pada kajian khusus komunikasi pemasaran jelas, bahwa ada beberapa alat analisis yang bisa digunakan, seperti ; SWOT dengan padanan Strenght, Weakness, Opportunity and Threat dengan tambahan analisis IFAS dan EVAS nya dan juga SOSTAC untuk khusus komunikasi pemasaran dengan padanan Situation Objectives, Strategy, Tactics, Actiond and Controlling.